Aadhaar में Mobile Number बंद हो गया तो क्या करें? 

Aadhaar में पुराना मोबाइल नंबर बंद होने पर नया नंबर अपडेट कराने की पूरी जानकारी।




अगर आपके Aadhaar Card में रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बंद हो गया है, SIM खो गई है या पुराना नंबर अब आपके पास नहीं है, तो कई जरूरी सेवाओं में OTP प्राप्त करने में परेशानी हो सकती है। उदाहरण के लिए, Aadhaar से जुड़ी कुछ ऑनलाइन सेवाओं में लॉगिन करना या अपनी जानकारी सत्यापित करना मुश्किल हो सकता है।

ऐसी स्थिति में आपको घबराने की जरूरत नहीं है। UIDAI के नियमों के अनुसार, आप अपने Aadhaar में नया मोबाइल नंबर रजिस्टर करवा सकते हैं। इसके लिए हर स्थिति में पुराने नंबर का चालू होना जरूरी नहीं है।

इस लेख में हम आपको बताएंगे कि Aadhaar में मोबाइल नंबर बंद होने पर क्या करना चाहिए, नया नंबर कैसे अपडेट करें, कितनी फीस लगती है और किन बातों का ध्यान रखना जरूरी है।

Quick Info Table

ध्यान दें: फीस और उपलब्ध सेवाओं में बदलाव हो सकता है। आवेदन करने से पहले UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर वर्तमान जानकारी जांच लें।

1. Aadhaar में Mobile Number Update Service क्या है?

Aadhaar Mobile Number Update एक ऐसी सुविधा है, जिसके माध्यम से आप अपने Aadhaar से जुड़े पुराने मोबाइल नंबर की जगह नया मोबाइल नंबर दर्ज करवा सकते हैं।

इस सुविधा की जरूरत तब पड़ सकती है, जब:

• आपका पुराना मोबाइल नंबर बंद हो गया हो।
• आपकी SIM खो गई हो या खराब हो गई हो।
• मोबाइल नंबर किसी दूसरे व्यक्ति के नाम पर चला गया हो और अब आप उसका इस्तेमाल नहीं करते हों।
• आपको Aadhaar से संबंधित OTP प्राप्त नहीं हो रहा हो।
• आप अपने Aadhaar में पहली बार मोबाइल नंबर रजिस्टर करवाना चाहते हों।

मोबाइल नंबर अपडेट होने के बाद आप नए रजिस्टर्ड नंबर का इस्तेमाल उन Aadhaar सेवाओं के लिए कर सकते हैं, जिनमें मोबाइल सत्यापन की आवश्यकता होती है।

2. Aadhaar Mobile Number Update के लिए Eligibility

Aadhaar में नया मोबाइल नंबर अपडेट करवाने के लिए आपको निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए:

1. आपके पास अपना Aadhaar नंबर या Aadhaar से संबंधित जानकारी होनी चाहिए।
2. नया मोबाइल नंबर आपके इस्तेमाल में होना चाहिए।
3. अपडेट के लिए आपको निर्धारित पहचान सत्यापन प्रक्रिया पूरी करनी होगी।
4. यदि पुराना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर बंद है और आप उस पर OTP प्राप्त नहीं कर सकते, तो अधिकृत Aadhaar Seva Kendra या Aadhaar Enrolment and Update Centre पर जाना सबसे उपयुक्त तरीका है।

मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए पुराने मोबाइल नंबर का चालू होना या उसका OTP देना सेंटर पर अपडेट की सामान्य प्रक्रिया में जरूरी नहीं है।

3. Aadhaar Mobile Number Update के लिए Required Documents

इस प्रक्रिया में सबसे अच्छी बात यह है कि UIDAI की जानकारी के अनुसार, केवल मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए पुराने मोबाइल नंबर या किसी अतिरिक्त दस्तावेज की जरूरत नहीं होती।

फिर भी सेंटर पर जाते समय ये चीजें साथ रखना उपयोगी हो सकता है:

• Aadhaar Card या e-Aadhaar की कॉपी।
• नया चालू मोबाइल नंबर।
• यदि उपलब्ध हो, तो Aadhaar से संबंधित जानकारी।

जरूरी बात: Aadhaar की मूल जानकारी में सुधार और मोबाइल नंबर अपडेट करना अलग-अलग सेवाएं हैं। यदि आप नाम, जन्मतिथि या पता भी बदलवाना चाहते हैं, तो उन बदलावों के लिए अतिरिक्त दस्तावेज मांगे जा सकते हैं।

4. Aadhaar में बंद Mobile Number कैसे बदलें? Step-by-Step Process

यदि आपका पुराना मोबाइल नंबर बंद हो चुका है और उस पर OTP नहीं आता, तो नीचे दिए गए तरीके का पालन करें।

Step 1: नजदीकी Aadhaar Centre खोजें

सबसे पहले UIDAI के आधिकारिक Aadhaar Centre Locator पर जाएं।

वेबसाइट: https://bhuvan-app3.nrsc.gov.in/aadhaar/

यहां अपने राज्य, जिले या पिन कोड के आधार पर नजदीकी Aadhaar Centre खोज सकते हैं। सेंटर पर जाने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि वहां मोबाइल नंबर अपडेट की सुविधा उपलब्ध है।

Step 2: Aadhaar Centre पर जाएं

अपने नजदीकी अधिकृत Aadhaar Enrolment and Update Centre पर जाएं। यदि आप UIDAI के Aadhaar Seva Kendra में जाना चाहते हैं, तो उपलब्ध होने पर ऑनलाइन अपॉइंटमेंट भी बुक कर सकते हैं।

Step 3: मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए कहें

सेंटर पर ऑपरेटर को बताएं कि आपका पुराना मोबाइल नंबर बंद हो गया है और आप Aadhaar में नया मोबाइल नंबर रजिस्टर करवाना चाहते हैं।

ऑपरेटर आपकी जानकारी दर्ज करने और निर्धारित सत्यापन प्रक्रिया पूरी करने में मदद करेगा।

Step 4: नया मोबाइल नंबर दर्ज करवाएं

अपना नया और चालू मोबाइल नंबर सही तरीके से दर्ज करवाएं। सबमिट करने से पहले ऑपरेटर द्वारा दिखाई गई जानकारी ध्यान से जांच लें।

गलत मोबाइल नंबर दर्ज होने पर भविष्य में OTP प्राप्त करने में परेशानी हो सकती है।

Step 5: निर्धारित फीस जमा करें

अलग से मोबाइल नंबर अपडेट कराने पर वर्तमान UIDAI शुल्क सूची के अनुसार ₹75 का शुल्क लागू है। यदि आप उसी समय कोई दूसरी अपडेट सेवा भी लेते हैं, तो लागू शुल्क अलग हो सकता है।

भुगतान के बाद रसीद जरूर लें।

Step 6: Acknowledgement Receipt संभालकर रखें

अपडेट अनुरोध जमा होने के बाद आपको रसीद या अनुरोध से संबंधित जानकारी दी जा सकती है। इसे सुरक्षित रखें, क्योंकि इसमें मौजूद अनुरोध संख्या से आप अपडेट की स्थिति जांचने में मदद ले सकते हैं।

5. क्या Aadhaar में Mobile Number घर बैठे Online बदल सकते हैं?

इस सवाल का जवाब आपकी स्थिति पर निर्भर करता है।

UIDAI के नए Aadhaar App में मोबाइल नंबर अपडेट की सुविधा उपलब्ध है। लेकिन पुराने नंबर तक पहुंच न होने पर हर व्यक्ति ऐप से मोबाइल नंबर अपडेट नहीं कर सकता।

स्थिति 1: पुराना मोबाइल नंबर चालू है

यदि आप ऐप में उपलब्ध निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार पुराने और नए नंबर का OTP सत्यापन कर सकते हैं और आवश्यक Face Authentication पूरा कर सकते हैं, तो ऐप से अपडेट का विकल्प मिल सकता है।

स्थिति 2: पुराना मोबाइल नंबर पूरी तरह बंद है

यदि आप पुराने नंबर पर OTP प्राप्त नहीं कर सकते, तो नजदीकी अधिकृत Aadhaar Seva Kendra या Aadhaar Enrolment and Update Centre पर जाकर नया नंबर अपडेट करवाएं।

स्थिति 3: Aadhaar में पहले कोई मोबाइल नंबर रजिस्टर नहीं था

यदि आपने पहले मोबाइल नंबर रजिस्टर नहीं कराया था, तो पहली बार नंबर दर्ज कराने के लिए भी अधिकृत Aadhaar Centre जाना होगा।

आधिकारिक जानकारी: https://uidai.gov.in/

6. Aadhaar Mobile Number Update में Problem और Solutions

Problem 1: पुराने नंबर पर OTP नहीं आ रहा

Solution: यदि SIM बंद हो गई है या आपके पास पुराना नंबर नहीं है, तो उसी OTP को बार-बार प्राप्त करने की कोशिश करने के बजाय Aadhaar Centre पर मोबाइल नंबर अपडेट करवाएं।

Problem 2: मोबाइल नंबर अपडेट होने में समय लग रहा है

Solution: अपनी अपडेट रसीद पर उपलब्ध अनुरोध संख्या संभालकर रखें और UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध Check Update Status सेवा से स्थिति जांचें।

Problem 3: नया नंबर गलत दर्ज हो गया

Solution: यदि रसीद में गलती दिखाई देती है या अपडेट के बाद समस्या आती है, तो सेंटर या UIDAI हेल्पलाइन से संपर्क करके सही प्रक्रिया की जानकारी लें। जरूरत पड़ने पर नया अपडेट अनुरोध करना पड़ सकता है।

Problem 4: Aadhaar Centre पर ज्यादा पैसे मांगे जा रहे हैं

Solution: UIDAI की वर्तमान शुल्क सूची जांचें और भुगतान की रसीद लें। निर्धारित शुल्क से संबंधित शिकायत के लिए UIDAI की हेल्पलाइन 1947 पर संपर्क किया जा सकता है।

Problem 5: मोबाइल नंबर अपडेट हो गया, लेकिन OTP नहीं आ रहा

Solution: पहले अपडेट का स्टेटस जांचें। अनुरोध पूरा होने के बाद भी समस्या बनी रहे, तो कुछ समय बाद दोबारा कोशिश करें और जरूरत पड़ने पर UIDAI से संपर्क करें।

7. Important Safety Tips

Aadhaar में मोबाइल नंबर अपडेट कराते समय इन बातों का विशेष ध्यान रखें:

• केवल अधिकृत Aadhaar Centre या आधिकारिक Aadhaar App का इस्तेमाल करें।
• किसी अनजान व्यक्ति को Aadhaar OTP न बताएं।
• मोबाइल नंबर अपडेट के नाम पर किसी अनधिकृत वेबसाइट पर Aadhaar की जानकारी न भरें।
• अपडेट की रसीद सुरक्षित रखें।
• सेंटर पर जमा की गई फीस की रसीद अवश्य लें।
• अपना नया मोबाइल नंबर ध्यान से जांचें।
• किसी अनजान व्यक्ति को अपने मोबाइल का नियंत्रण या Face Authentication करने की अनुमति न दें।
• अपडेट पूरा होने की पुष्टि के लिए आधिकारिक UIDAI सेवाओं का ही इस्तेमाल करें।

8. Related Articles: Internal Links

नीचे दिए गए बॉक्स में अपने ब्लॉग के तीन संबंधित लेखों के लिंक जोड़ें। ये लिंक Aadhaar से जुड़ी दूसरी समस्याओं का समाधान खोजने वाले पाठकों के लिए उपयोगी रहेंगे।

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2. Aadhaar Update Status कैसे Check करें? Online तरीका

3. Aadhaar Authentication History कैसे Check करें? 2026 में पूरा तरीका

9. Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Aadhaar में मोबाइल नंबर बंद हो गया तो क्या करें?

यदि आपका पुराना मोबाइल नंबर बंद हो गया है, तो आप नजदीकी अधिकृत Aadhaar Centre पर जाकर नया मोबाइल नंबर अपडेट करवा सकते हैं।

Q2. क्या Aadhaar में मोबाइल नंबर बदलने के लिए पुराना नंबर जरूरी है?

नहीं। सेंटर पर मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए पुराने नंबर का चालू होना जरूरी नहीं है।

Q3. Aadhaar में मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए कौन से दस्तावेज चाहिए?

केवल मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए UIDAI की जानकारी के अनुसार अतिरिक्त दस्तावेज या पुराना मोबाइल नंबर जरूरी नहीं है। निर्धारित सत्यापन प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

Q4. Aadhaar में मोबाइल नंबर अपडेट करने की फीस कितनी है?

अलग से मोबाइल नंबर अपडेट कराने के लिए UIDAI की वर्तमान शुल्क सूची के अनुसार ₹75 का शुल्क लागू है। आवेदन करने से पहले आधिकारिक सूची जांचें।

Q5. क्या Aadhaar में मोबाइल नंबर घर बैठे बदल सकते हैं?

नए Aadhaar App में कुछ परिस्थितियों में मोबाइल नंबर अपडेट करने की सुविधा उपलब्ध है। यदि पुराने रजिस्टर्ड नंबर तक पहुंच नहीं है, तो अधिकृत Aadhaar Centre पर जाना होगा।

Q6. Aadhaar में मोबाइल नंबर अपडेट होने में कितने दिन लगते हैं?

अपडेट पूरा होने का समय अनुरोध और सत्यापन प्रक्रिया पर निर्भर करता है। किसी निश्चित समय की गारंटी न मानें। रसीद की मदद से आधिकारिक पोर्टल पर स्थिति जांचें।

Q7. क्या मोबाइल नंबर अपडेट करने से Aadhaar नंबर बदल जाएगा?

नहीं। मोबाइल नंबर अपडेट कराने से आपका 12 अंकों वाला Aadhaar नंबर नहीं बदलता।

Q8. Aadhaar में मोबाइल नंबर अपडेट होने के बाद नया कार्ड मिलेगा?

मोबाइल नंबर या ईमेल अपडेट होने पर सामान्यतः नया Aadhaar पत्र डाक से नहीं भेजा जाता। अपडेट से संबंधित सूचना दी जा सकती है।

Q9. Aadhaar मोबाइल नंबर अपडेट का स्टेटस कैसे चेक करें?

UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध Check Update Status सेवा का इस्तेमाल करें। आपके पास उपलब्ध रसीद या अनुरोध संख्या के अनुसार जानकारी दर्ज करें।

Q10. Aadhaar से संबंधित शिकायत कहां करें?

आप UIDAI की हेल्पलाइन 1947 पर संपर्क कर सकते हैं या आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध शिकायत संबंधी विकल्प का इस्तेमाल कर सकते हैं।

10. Official Links

Aadhaar से संबंधित जानकारी के लिए नीचे दिए गए आधिकारिक लिंक इस्तेमाल करें।

• UIDAI Official Website: https://uidai.gov.in/
• Aadhaar Centre Locator: https://bhuvan-app3.nrsc.gov.in/aadhaar/
• Aadhaar Seva Kendra Appointment: https://bookappointment.uidai.gov.in/
• MyAadhaar Portal: https://myaadhaar.uidai.gov.in/
• UIDAI Helpline: 1947

इन वेबसाइटों पर आपको Aadhaar अपडेट, सेंटर की जानकारी, अनुरोध की स्थिति और अन्य आधिकारिक सेवाओं से संबंधित जानकारी मिल सकती है।

Conclusion

अगर Aadhaar में आपका मोबाइल नंबर बंद हो गया है, तो सबसे पहले यह समझें कि पुराने नंबर का चालू होना हर स्थिति में जरूरी नहीं है। यदि पुराने नंबर पर OTP नहीं मिल रहा, तो नजदीकी अधिकृत Aadhaar Centre पर जाकर नया मोबाइल नंबर अपडेट करवाना व्यावहारिक तरीका है।

सेंटर पर जाने से पहले उसकी उपलब्ध सेवाएं जांचें, निर्धारित फीस की जानकारी लें और अपडेट की रसीद सुरक्षित रखें। इससे आप अपने Aadhaar से जुड़ी ऑनलाइन सेवाओं का इस्तेमाल नए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ कर सकेंगे।

महत्वपूर्ण: आवेदन करने से पहले UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर वर्तमान नियम, शुल्क और प्रक्रिया की पुष्टि जरूर करें।